شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان:

شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان که اصالت و اعتبار فعالیت آن از طرف شرکت‌ بیمه پارسیان و بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران مورد تائید قرار گرفته است و تحت عنوان نماینده حقوقی شرکت بیمه پارسیان فعالیت می نماید.

شرایط و قوانین:

مقدمه

کاربر گرامی، با تشکر از اعتماد شما در انتخاب سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان

خواهشمند است موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌های کاربردی سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان ، ملاحظه فرمائید.

ورود کاربران به سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان (از طریق اپلیکیشن تاپ ، وب سایت امین پارسیان  و سایر درگاه ها) و استفاده از خدمات ارائه شده در این سامانه به معنای آگاهی از شرایط و قوانین استفاده از این خدمات و پذیرفتن آن می‌باشد. سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان متأثر از شرایط و قوانین جمهوری اسلامی ایران، شرایط و قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از مصرف‌کننده و بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران است. لازم به ذکر است، شرایط و قوانین مندرج در سایت جایگزین کلیه‌ی توافق‌های قبلی محسوب می‌شود و استفاده از هرگونه خدمات این سامانه به عنوان یک قرارداد ضروری تلقی می‌شود. لذا خواهشمند است در صورت وجود هرگونه ابهام با کارشناسان ما مشورت نمایید.

تعاریف

مشتری، کاربر یا بیمه‌گزار:

مشتری یا کاربر یا بیمه‌گزار به فردی گفته می‌شود که با اطلاعات شخصی خود نسبت به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان اقدام نماید. شخصی که در سامانه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان با استفاده از اطلاعات خود نسبت به ثبت سفارش، خرید یا دریافت خدمات برای شخص سومی اقدام می‌کند، نیز از طرف سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان به عنوان مشتری شناخته شده و ملزم به رعایت تمامی قوانین حاکم بین سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان و کاربر می‌باشد.

کیف پول:

کیف پول عبارت است از موجودی کاربر در سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان که اعتبار آن ممکن است از طریق پرداخت بانکی توسط خود کاربر یا توسط شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان به واسطه خرید بیمه نامه افزایش یابد.

حریم شخصی:

شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان متعهد است در حد توان از حریم شخصی شما محافظت نماید و از جدیدترین تکنولوژی‌های موجود جهت حفظ اطلاعات شما استفاده نماید. تمامی مطالب عرضه‌شده توسط سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان مانند متن‌ها، طرح‌های گرافیکی، لوگو، موارد قابل دانلود، کپی و تمامی محتوای تولید‌شده توسط شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان تحت مالکیت شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان محسوب می‌شود و حق هر‌گونه استفاده از آنها در انحصار شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان می‌باشد.

شرایط و قوانین سامانه فروش برخط بیمه

- تمامی قیمت‌های ارائه‌شده در سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان از طرف شرکت بیمه پارسیان اعلام می‌شود و مبنای محاسبه حق بیمه شامل قواعد بیمه مرکزی و شرایط و نرخ های شرکت بیمه پارسیان می باشد. چنانچه تخفیفی از طرف شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان بر روی قیمت ها اعمال شود، به کاربر اعلام خواهد شد. از آنجا که محصولات ارائه‌شده در سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان وابسته به شرکت‌ بیمه پارسیان می‌باشد، انصراف از دریافت بیمه‌نامه منوط به قوانین داخلی شرکت بیمه پارسیان می‌باشد.

- چنانچه درخواست مشتری به هر عنوان امکان عملی شدن را نداشته باشد، شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان ملزم بوده در اولین زمان ممکن بعد از ارسال درخواست توسط کاربر او را مطلع سازد و در اولین فرصت ممکن، نسبت به عودت وجه پرداختی کاربر اقدام می‌نماید.

- در بیمه‌های بدنه و بعضی از پوشش‌های بیمه آتش سوزی، مسئولیت و مهندسی، صدور بیمه نامه منوط به بازدید از مورد بیمه یا دریافت مجوزات لازم می‌باشد. در این موارد طبیعتا صدور بیمه‌نامه پس از طی مراحل فوق‌الذکر صورت می‌گیرد و ثبت درخواست از سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان در موارد فوق به هیچ عنوان به منزله صادر شدن بیمه‌نامه نیست. در موارد مذکور ممکن است لازم باشد پس از کارشناسی تغییراتی در درخواست صورت‌گرفته ایجاد شود که قبل از نهایی شدن به اطلاع مشتری می‌رسد و در نهایت پس از طی مراحل فوق امکان صدور بیمه‌نامه ممکن می‌گردد. هزینه‌های احتمالی که کاربر برای معاینات پزشکی و سایر موارد فوق متحمل می‌گردد، از مقدمات لازم جهت احراز شرایط صدور بیمه‌نامه می‌باشد که برعهده شخص بیمه‌گزار است.

- در بیمه‌های مسافرتی لازم است بیمه‌گزار بیمه را قبل از ثبت مهر خروج در پاسپورت خریداری نماید؛ در غیر اینصورت بیمه‌نامه صادر شده فاقد اعتبار بوده و هیچ گونه مسئولیتی متوجه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان نخواهد بود. زمان مناسب برای خرید بیمه از سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان، ۲۴ ساعت قبل از ثبت مهر خروج از کشور است.

- تمامی بیمه‌نامه‌های صادر گشته در سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان ، کاملاً مطابق با درخواست مشتری صادر می‌شود. تمام مواردی که مشتری در هنگام خرید در سیستم‌های شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان ، اعم از وبسایت و اپلیکیشن وارد می‌نماید، از جمله سابقه‌ی عدم خسارت، سطح پوشش‌های مالی و جانی مورد درخواست، پوشش‌های جانبی تکمیلی بیمه‌نامه و دیگر موارد انتخابی، به عنوان درخواست قطعی مشتری تلقی شده و تمام مسئولیت ناشی از انتخاب‌های انجام شده بر عهده‌ی مشتری می‌باشد.

- در صورت ابطال یا فسخ بیمه‌نامه، عودت وجه در اسرع وقت و بعد از طی شدن مراحل قانونی و مقررات بانکی صورت خواهد گرفت.

- بدیهی است چنانچه به دلیل قصور یا اشتباه بیمه‌گزار در وارد کردن اطلاعات لازم، اختلاف قیمتی با قیمت اولیه در سامانه حاصل شود، بیمه‌گزار در صورت تمایل به ادامه خرید، متعهد به پرداخت ما‌به-التفاوت می‌باشد.

- حق تغییر شرایط و قوانین سایت، بدون اطلاعیه، برای شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان محفوظ بوده و کاربر باید قبل از هر خرید، شرایط و قوانین را بررسی نماید. کاربر با خرید از شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان تصدیق می‌نماید که از شرایط و قوانین آگاه بوده و به آن ملتزم می‌باشد.

- کاربران در ارسال اطلاعات خود به سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان موظف به رعایت امانت و صداقت بوده و در صورتی که عامدانه اطلاعات غلطی ارائه دهند، حق پیگیری قضایی برای جبران خسارات وارده برای شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان محفوظ است.

محصولات قابل ارائه در شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان

سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان یک سامانه مدیریت و فروش آنلاین بیمه می‌باشد. در سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان هیچ گونه کالای فیزیکی که ماهیت فیزیکی آن دارای ارزش باشد، فروخته نمی‌شود. آنچه که کاربر می‌تواند از این سامانه دریافت نماید، خدمات مدیریت بیمه و خرید بیمه‌نامه است. استفاده از خدمات مدیریت بیمه برای کاربر رایگان و خرید بیمه‌نامه برای مشتری شامل هزینه می‌باشد. کلیه بیمه‌های قابل فروش در سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان با توجه به درخواست مشتری توسط شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان صادر و برای کاربران مطابق با آدرس ثبت‌شده ارسال می‌گردند.

شیوه ثبت و ارسال سفارش

- کاربر موظف است در هنگام ثبت درخواست خرید با آگاهی کامل و اطلاع از شرایط بیمه‌نامه درخواستی خود اطلاعات مورد نیاز جهت خرید بیمه‌نامه جدید را به دقت وارد نماید و در هنگام تحویل بیمه‌نامه جدید نسبت به تحویل بیمه‌نامه قبلی اقدام نماید. چنانچه اطلاعات ارسالی توسط کاربر دارای هر-گونه ایرادی باشد یا در هنگام تحویل بیمه‌نامه جدید، بیمه‌نامه قبلی تحویل نگردد، درخواست خرید کاربر غیر معتبر بوده و شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان حق پیگیری جهت جبران ضرر و زیان احتمالی را برای خود محفوظ می‌داند. بدیهی است، در صورت نبود شرایط ذکر شده، بیمه‌نامه تحویل داده نمی‌شود.

- کاربران می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای دریافت سفارش خود وارد نمایند و در این صورت تحویل گیرنده هنگام دریافت می‌بایست کارت شناسایی ارائه نماید.

- کاربران حقوقی برای دریافت فاکتور حقوقی می‌بایست درخواست خود را جداگانه به شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان اعلام نمایند.

- کاربر موظف است جهت نهایی نمودن سفارش، مبلغ حق بیمه‌ (به استثناء بیمه بدنه خودرو) را از طریق درگاه پرداخت درون سامانه به صورت آنلاین پرداخت نماید. چنانچه امکان پرداخت پس از بازدید وجود داشته باشد، در هنگام ثبت درخواست به اطلاع مشتری می‌رسد و در این صورت نهایی نمودن درخواست منوط به پرداخت آنلاین نمی‌باشد.

- تحویل سفارش در مکان‌هایی که دارای آدرس قابل استناد نمی‌باشد، همانند اماکن عمومی، امکان پذیر نخواهد بود؛ به استثناء افرادی که به صورت ثابت در آن محل (به عنوان مثال کارکنان فرودگاه‌ها) مشغول فعالیت رسمی باشند.

انصراف از خرید

کاربر می‌تواند در هر مرحله قبل از پرداخت مبلغ بیمه‌نامه، از خرید خود انصراف دهد. چنانچه درخواست انصراف پس از پرداخت مبلغ بیمه از طرف مشتری اعلام شود و بیمه درخواستی مشتری هنوز صادر نشده باشد، شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان موظف است تمامی مبالغ پرداختی را به مشتری عودت دهد. در صورتی که بیمه درخواستی مشتری صادر شده باشد، عودت وجه منوط به مجاز بودن فسخ بیمه نامه بر اساس قوانین فسخ بیمه نامه شرکت بیمه پارسیان خواهد بود؛ در غیر این صورت عودت وجه مقدور نمی‌باشد.

مدت قرارداد

از لحظه ورود کاربر با نام کاربری اختصاصی خود، کاربر می‌تواند از خدمات سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان استفاده نماید. ورود کاربر به معنی قبول همکاری با شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان می‌باشد. کاربر می‌تواند در هر لحظه از حساب کاربری خود خارج شود ؛ اما این موضوع به منزله انصراف از همکاری با شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان نمی‌باشد. جهت خاتمه‌ی همکاری کاربر می‌تواند درخواست خود را از طریق ایمیل (online@aminparsian.com) به پشتیبانی شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان اعلام نماید. شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان تلاش دارد تا در تمام احوال نسبت به ارائه‌ی خدمات مطلوب به مشتری جهت حفظ همکاری اقدام نماید؛ ولی در صورت درخواست مشتری نسبت به حذف اطلاعات مشتری و قطع همکاری اقدام خواهد نمود. لازم به ذکر است استفاده از خدمات سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان هیچ محدودیتی برای مشتری جهت استفاده از خدمات بیمه‌ای یا سامانه‌های مشابه شرکت‌ها یا اشخاص دیگر ایجاد نمی‌کند.

محدوده جغرافیایی ارائه خدمات

در حال حاضر، شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان در مراکز تمامی استانها ، خدمات فروش بیمه ارائه می‌نماید. خدمات مدیریت بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان منحصر به محدوده جغرافیایی خاصی نمی‌باشد و کاربران از هر نقطه‌ی جغرافیایی می‌توانند از خدمات جغرافیایی مدیریت بیمه استفاده نمایند.

راه‌های ارتباطی

شما می‌توانید از سرویس‌ها و خدمات سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان استفاده کنید یا به آدرس(online@aminparsian.com) ایمیل ‌بزنید. این ارتباط از کانال‌های الکترونیکی انجام می‌شود و کاربر موافقت می‌کند که پاسخ درخواست خود را نیز به صورت الکترونیکی دریافت نماید. آدرس و شماره تلفن و ایمیل اعلامی از طرف مشتری تنها کانال رسمی ارتباط با مشتری می‌باشد و تمامی ارتباطات شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان با مشتری از طریق آنها صورت می‌پذیرد. خبر رسانی‌ها در مورد سرویس‌های ویژه، رویدادها و ... توسط وبسایت و یا اپلیکیشن های ارائه دهنده خدمات سامانه فروش برخط بیمه شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان انجام می‌شود و چنانچه کاربر تمایلی به دریافت نداشته باشد می‌تواند از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن نسبت به مدیریت این موارد اقدام نماید.

- ممکن است شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان سؤالات نظرسنجی خود را بعد از انجام خرید یا استفاده از سامانه‌ی مدیریت بیمه از طریق پیامک برای مشتری ارسال نماید. مسیرهای ارتباطی رسمی با پشتیبانی‌های شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان از جمله شماره تلفن، سامانه پیامکی، ایمیل یا کانال‌های ارتباطی شبکه‌های مجازی در قسمت تماس با ما درج شده و شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان فقط از طریق این سامانه‌ها به ارتباط با مشتری می‌پردازد و هر گونه تماس با مشتری تحت نام شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان از طریق دیگر موارد سوء استفاده از نام شرکت خدمات بیمه ای امین پارسیان محسوب شده و تحت پیگرد قانونی قرار می‌گیرد.